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【中国民航报  6440期  002版  
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 第002版      民航新闻          第6440期

西北民航发展多式联运便利旅客出行
记者 刘韶滨 通讯员 李达


|  本报讯 记者刘韶滨 通讯员李达报道:自今年初以来,西北民航立足构建现代综合交通运输体系大局,积极探索民航与高铁、公路、轨道交通的竞合之道,通过开展空铁联运、空巴联运、空轨联运,有效提升了旅客出行效率和出行体验。
  自民航西北管理局批准银川河东机场空铁联运试点以来,银川机场与国家铁路集团的合作不断取得新成效。机场在铁路部门支持下,将停靠银川机场车次由原先每日1班增加到每日7班,高铁到站时间也得到优化,确保了高铁与高峰时段航班波紧密衔接,大大缩短了“早出港、晚到港”旅客换乘等待时间。银川机场还针对空铁联运常旅客协调车站推出“计次票”,降低旅客出行成本,缩短订票时间,增强了旅客出行的幸福感和获得感。自空铁联运业务开展以来,银川机场已保障换乘旅客141.4万人次。
  西安咸阳机场与西安铁路局深入推动空铁融合发展,在行业内率先互设空铁联运旅客服务中心,西安北站的航空旅客服务中心和西安机场到达层的西铁旅客服务中心先后落成并投入运营。高铁转乘飞机的旅客可在西安北客站享受值机、行李提前托运和预安检以及航空旅游信息咨询等服务,飞机转乘高铁的旅客可在机场办理退改签、铁路信息咨询等服务。空铁联运新模式为西安打造集多种交通方式于一体的现代化、立体化综合交通枢纽提供了重要支点,为广大旅客提供了高效换乘、快速衔接的一体化运输服务。
  兰州中川机场综合交通枢纽投入运营后,兰州城区与机场间的通行时间由过去至少70分钟缩短至约半小时,民众实现“掐表”出行。在此基础上,机场又联合铁路部门扩大了空铁联运范围,在14列城际列车和40个航班上开展买机票送动车票活动,最大化畅通服务旅客“最后一公里”。
  在空铁联运加快推进的同时,空轨联运亦取得重要突破。西安机场联合西安地铁14号线推出“空轨联运,爱心接力”旅客服务产品,为包括老年人、残疾人、孕妇、首乘旅客在内的特殊旅客提供咨询、陪伴以及爱心雨衣、一次性口罩、行李寄存等便民服务。旅客可提前24小时拨打机场和地铁站热线预约服务项目,乘机更加方便快捷,出行更加顺畅无忧。
  6月28日,东航西北分公司与西安机场携手合作的西安地区空巴联运产品上线,为始发和到达西安机场旅客提供长途客运站大巴客票线上销售服务”。西安地区空巴联运产品运营西安机场始发至甘肃省以及西安周边主要市县的长途大巴线路。
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