| 初冬时节，走进位于四川广汉的中国民用航空飞行学院，一张张青春洋溢的面庞迎面走来。他们之中，有未来驰骋蓝天的机长，也有未来守护客舱安全的空中乘务员。如果把中飞院看作“中国民航飞行员的摇篮”，那么中飞院空中乘务学院就是万米高空中铿锵玫瑰的缔造者。从2003年到2023年，空中乘务学院走过岁月如歌的20年，砥砺奋进的20年。
二十载风雨兼程，初心不改。空中乘务学院坚定不移落实“立德树人”根本任务，坚持“三全育人”指导方针，努力践行“为党育人、为国育才”光荣使命，大力弘扬“远举高飞、博学笃行”的校训精神，为国内外民航培养了万余名优秀空乘人才，成为中国民航空乘人才培养的主阵地。正如中飞院副校长唐庆如所说：“空中乘务学院在中飞院人文艺术学科建设和美育教育、社会志愿服务等工作中担负重任，空乘专业学生品行正、气质佳、英语强，是校园里亮丽的风景线。”
二十载筚路蓝缕，育人不辍。空中乘务学院依托民航特色专业群背景，坚持“人文与科学融合、技能与艺术融通、艺术与理论贯通”的驱动发展路径，坚持“艺术为体、管理为法、技能为用”的专业特色，积极服务学校美育提升工程和校园文化建设。学院党委曾荣获“学校先进基层党组织”“宣传思想文化先进单位”等称号，学院团委曾荣获“全国民航五四红旗团委”称号。教师中涌现出全国民航五一巾帼标兵、全国民航优秀共产党员、德阳市卓越人才等先进典型，同时在川渝教师风采大赛、四川省学生辅导员职业技能大赛上均获奖项。学生参加全国、省市体育舞蹈、啦啦操比赛以及“挑战杯”比赛多次获奖。
空中乘务学院培养出中国工会十八大代表、东航客舱乘务二部党总支书记宫宇航，全国劳动模范、南方航空乘务长陈露等一大批有担当、有作为的优秀高级乘务长。
坚持立德树人
深植安全文化
每年开学季，中飞院学子的“开学第一课”一定是校长亲自讲授的安全课。也是从那时开始，空中乘务学院的新生们第一次感受到空中乘务员这个职业的与众不同。“我们日复一日的训练，就是为了能保障大家的安全。这是我们这群人在这架飞机上的意义。”电影《中国机长》中乘务长的话掷地有声。
每天6时40分，空中乘务学院的同学们起床，拉开训练大幕。7时的800米晨跑，叠得像豆腐块一样的被子，列队齐步走去教室上课……准军事化管理一点点锻造了同学们的自律，为的是让他们能准时、准确地保障每一个航班。课堂上，老师们坚持用自编双语教材讲授机上应急课，帮助同学们熟悉各类应急用品，培养情景意识，为实操打下坚实基础。一年一度的啦啦操赛场上，同学们相互帮助，共同进步，让团队的力量在心里生根发芽，为的是体会客舱工作分工不同，但大家守护客舱安全的目标是一致的。
从学生队辅导员严苛的蔡斌“蔡爸爸”，到潜心空乘教学的孙芮老师，每一名空中乘务学院的老师都心怀“品行正、语言强、气质佳、技艺精、纪律严、身心健”的十八字人才培养理念，践行着“以生为本、平等尊重、重教严管、关爱服务”的十六字准军事化管理理念。
学院结合专业特色和师生实际，创建“乘”系列党建加团建加校园文化系列活动品牌，成立“乘思”国旗班，大力培育爱国主义精神；举办“乘翔”专业技能赛事，全面拓展学生综合素质；开展“乘鸥”安全教育活动，提升师生安全意识；开展“乘云”文化艺术活动，提升文化艺术修养；组织“乘心”志愿服务活动，宏扬志愿服务精神；开展“乘风”体育竞技活动，培养团队意识和强健体魄；成立“乘梦”新媒体中心，把牢宣传阵地，营造清朗网络氛围。
走过风华正茂的20年，一批又一批的准空中乘务员在空中乘务学院成长，奔赴新的岗位。刚刚从南航实习归来的陈美玲感叹：“出去实习才体会到学院对我们的培养有多重要。”而早已踏上空中乘务员岗位的毕业生们则更真切地懂得学院所学为他们在工作中的游刃有余提供了多少底气。
创新教学理念 致力人才培养
20年来，空中乘务学院以匠心致初心，积沙成塔，落实学校以学科建学院的工作要求，创新教育教学理念，提升办学层次，开设了航空服务艺术与管理本科专业和空中乘务专科专业，致力于空乘人才培养，注重未来高级乘务长的养成教育。
近年来，随着民航对空乘人员素质要求的不断提升，空中乘务学院不断夯实空乘专业、优化航空服务艺术与管理专业，探索高层次客舱管理人才培养，将“航空服务管理”与“艺术特色教育”深度融合，培养具备艺术学基本知识和基础理论、音乐舞蹈表演素养与技能、民航客舱安全管理能力的复合应用型人才。在空乘教育方面，率先实现了空乘人才的培养从传统“单一服务型”到“安全管理、客舱服务、国际交往”三维一体复合型的转变，该教学成果获民航局教学成果二等奖。近五年，学院在教育部人文社科、民航专项、省厅、市级等教科研项目立项数量和经费均有较大突破。
目前，空中乘务学院拥有国内开办空中乘务专业高校中，训练设施设备最完善、最先进、最成体系的实训中心。中心坐落在中国民用航空飞行学院广汉校区模拟机训练中心内，占地面积4000平方米，拥有空客A320和波音737-800双机型动态客舱模拟器、VR客舱仿真实训等全套设施设备，能全方位满足民航监察员培训、初始乘务员培训和空乘养成学生的教学训练。
数据显示，空中乘务学院近3年本专科学生始终保持在年招生600人以上，并在国内率先开展校企联合“订单式”人才培养模式。毕业学生综合操行优良率90%以上，就业率持续保持在90%左右，民航从业率达85%以上，社会美誉度和知名度持续提升。
服务学校发展 奠基人文美育
20年来，空中乘务学院以服务学校发展为使命，努力提升办学层次，优化师资队伍，加强人才培养，在人文美育教育教学、社会服务、国际交流与合作等方面取得长足进步，并形成独特优势。
空中乘务学院开发和建设多门人文艺术课程和民航专业特色核心课程，面向全校开办人文艺术大讲堂、诗词大会等文化艺术活动。如今，依托先进的设施设备和专业的教学团队，学院已逐步建起包括“小客舱·大视界”四川省民航科普基地、国家语言文字推广基地、人文艺术研究所、客舱安全管理研究所等在内的多个省部级、校级科研平台；建起广汉市融媒体中心教学实践基地、绵竹乡村振兴劳动教育实践育人基地；与国航、东航、南航、川航等多家航空公司合作共建10余个育人平台。
空中乘务学院还积极参与国际交流合作和社会服务工作。承担国家“一带一路”空乘人才培训项目。近期，为期3个月的柬埔寨国家乘务员培训班正在学院开训。张帆、王航两位教师通过选拔到外交部担任援外外交官。学院为政府、医疗卫生、银行、大中小学校开展民航公共安全和文明礼仪教育培训；组织学生参加世界清洁能源大会、中国农民丰收节、四川国际航展等重大节庆活动志愿服务。
展望未来，空中乘务学院院长姚建明表示，学院将大力弘扬教育家精神，践行民航安全文化理念，推进人文和艺术学科建设，服务学校美育提升工程，踔厉奋发，勇毅前行，在中飞院建设中国特色世界一流飞行大学的征程中书写好空中乘务学院的华章。
