| 随着人们对健康的重视程度不断加深，医院的医疗服务也从单纯的治病救人延伸到健康护航全链条，从健康理念树立、健康知识传播、关注疾病预防到致力于医治救助，再到医后健康管理等，为患者提供全方位服务。在今年的“学雷锋月”，民航医学中心（民航总医院）坚持“以患者为中心”的理念，以党支部为单位，积极组织开展“首都卫生健康系统学雷锋在行动”志愿服务活动，开展健康义诊、导医导诊、科普宣教、心理关怀、社区报到等志愿服务工作，让党旗照耀健康关爱，将党建与业务深度融合，全流程关注市民的身体健康。
在此次活动中，民航总医院心内科、呼吸内科、骨科、妇产科、儿科、感染疾病科、口腔科、透析中心、药剂科、检验科、超声医学科、核医学科等科室所在的20多个党支部分别以“过敏性疾病脱敏治疗及春季促成长”“关爱女性健康”“健康睡眠，人人共享”“你我共同努力 终结结核流行”“药师与您携手，守护用药安全”“世界口腔健康日”为主题，走进东方综合养老院、北京第八军休所活动中心、潘家园第二社区卫生服务中心等，开展系列科普义诊活动，并在医院门诊大厅为逾千名前来问诊的患者进行义诊或健康知识普及。
关注大众健康
深入普及健康知识
“女士，经我们诊断，孩子不是感冒，而是出现了过敏症状，建议尽早到儿科就诊。”“感谢医生，多亏你们在这儿义诊，我带孩子过来看看。一直以为是感冒引起的咳嗽，都没当回事，这下得多关注。”进入3月后，家住北京市通州区的李女士的儿子咳嗽不断，在“民航总医院”公众号上关注到儿科专家开展义诊活动后，带孩子过来寻医问诊。
春季是过敏高发期，为提高家长对儿童健康的重视程度，民航总医院儿科专家开展“过敏疾病脱敏治疗及春季促成长”系列义诊活动。在义诊的2天时间里，在民航总医院儿科负责人王未和儿科所在的门诊第三党支部代书记、民航总医院门诊办主任李凌的带领下，儿童呼吸过敏专家团队共计10人为前来咨询的儿童进行细致的病史询问、免费过敏原检测及肺功能检查，提出详细的诊断意见，并根据其具体情况提出个性化治疗建议。
医护人员还向家长们发放了关于过敏预防和日常管理的教育资料，帮助其更好地应对孩子的过敏症状，增强患儿家庭的自我管理能力。同时，儿童保健生长发育门诊医护团队共计9人面向孩子及家长进行春季促成长义诊。在义诊的2天时间里，超过300名儿童前来问诊。活动提升了家长和患儿对过敏性鼻炎、哮喘等过敏性疾病的认知，还实现了通过专业的脱敏治疗彻底帮助部分患儿摆脱过敏的目标。
睡眠健康知识的普及宣传也收到了良好效果。3月，呼吸内科所在的内科第二党支部组织专家开展“健康睡眠，人人共享”世界睡眠日义诊，为前来咨询就诊的患者免费测量血压、血氧饱和度，并通过睡眠问卷评估等方式，向患者宣传健康睡眠理念，提供详细的心理咨询和健康指导，为其制订个性化的睡眠健康方案。在第29个世界防治结核病日，该党支部还开展了“你我共同努力 终结结核流行”义诊活动，为倡导全社会关注结核病防治、增强民众的健康意识起到了积极作用。
义诊是民航总医院党建的一项重点工作，也是长期坚持的一项活动。“不仅在‘学雷锋月’，每月我们都会结合不同健康主题，组织科室、党支部、团支部开展义诊、健康知识宣传等活动。”医务部主任应娇茜介绍。近年来，眼科医生多次走进中小学普及近视预防知识，医技团支部等也多次深入大学生中间普及艾滋病预防等知识。
关注特殊群体
送健康到身边
“走出去，送健康”是民航总医院的义诊服务准则之一。3月，骨科所在的外科第二党支部及行政第三党支部分别走进养老院、军休所进行义诊。
3月中旬，外科第二党支部党员来到东方综合养老院进行义诊。他们耐心地为每一位老人检查身体，耐心询问病史，针对其骨骼关节和脊柱方面的问题进行专业的诊断和治疗。同时，他们还向老人普及了骨科健康知识，提醒他们注意日常保健和锻炼。不仅如此，肌骨超声影像技术检查提高了老人骨骼关节、肌肉疼痛的诊断和治疗水平。
“民航总医院的医生真好，医术高明、专业细致，让我们不出院门就能看上病，还指导我们加强日常锻炼，可耐心了！”东方综合养老院的杨大爷开心地说。
“此次支部开展的义诊活动不仅为养老院的老人送去了关爱和健康，更让党员在主题党日活动中传承了雷锋精神。相信在未来的日子里，我们将让雷锋精神在新时代绽放更加绚丽的光彩。”骨科副主任医师袁义明表示。
根据患者群体的特殊需求送健康，也受到了老干部的欢迎。3月，行政第三党支部党员、入党积极分子一行共17人前往北京第八军休所活动中心开展“学雷锋在行动”志愿服务活动，为近百位军队离退休老干部进行义诊。
在义诊活动现场，内科、外科、妇产科、皮肤科、中医科、呼吸内科等专家团队细致评估每位老干部的身体状况，耐心解答他们的疑问，并给予他们有针对性的医疗建议和健康指导。同时，护理团队为前来咨询的老干部免费测量血压、血糖，并发放防治高血压、防跌倒等科普宣传资料，普及养成良好生活习惯、预防疾病的健康知识。“医生们用专业知识无私为我们服务，让我们看到了雷锋精神在闪光。”老干部纷纷表示。
“除组织医生到现场为患者义诊外，我们还定期组织医护人员到社区医院进行指导，普及最新医学知识和答疑解惑。”应娇茜介绍，“我们还定期派遣经验丰富、技术过硬的多学科医疗团队前往新疆、内蒙古等偏远地区医院进行对口支援，为当地提供多方位的针对性医疗支持，提高基层医院医疗技术水平及服务能力。这也是我们长期坚持的义诊服务的一部分。”
延伸医疗服务
提高就医便利度和及时性
“我一听说有这么多专家进行义诊，超市都不去了就赶紧来医院。民航总医院真是时刻记挂着我们老百姓啊，这种义诊活动真是太暖心了。”三八妇女节当天，刘女士趁着单位放假半天，赶来参加义诊活动。
在第114个三八妇女节到来之际，为进一步提升女性的健康素养、增强自我保健意识，妇产科所在的外科第六党支部在民航总医院副院长、妇产科主任医师杨悦的带领下，开展“关爱女性健康”线下科普活动，同时选派妇产科业务骨干在医院门诊大厅开展“关爱女性健康”主题义诊活动，为就诊患者及家属提供义诊服务。
义诊现场人流不断，有陪着家人来到医院的，有去其他科室就诊结束后赶来的，也有帮助朋友咨询的。对每一个前来咨询的人，参加义诊的医护人员都进行了详细、耐心的讲解，直到其满意为止。咨询的内容广泛深入，包括妇科、产科方方面面。
心内科所在的内科第一党支部在义诊活动中普及了高血压防治要点和日常注意事项，还为患者提供了免费血压测量、颈动脉超声检查服务。“在活动中，我们为60多名患者进行了颈动脉超声检查，排查出颈动脉斑块患者10余名，并提供了及时的医疗服务；李春霞护士长、张晓青副护士长为百余名患者提供了免费血压测量服务，排查出2名收缩压大于200毫米汞柱的极高危患者，并为其及时办理了入院手续。”心内科副主任医师林新介绍。
在义诊活动中，家住北京市朝阳区的张女士与很多患者一样，了解到民航总医院今年开设了特需门诊和互联网门诊，对此产生了很大兴趣。
自今年初以来，为尽可能方便患者就诊，民航总医院开设了特需门诊，各科专家在合理安排时间、确保门诊出诊量的前提下，定期在特需门诊为有需要的患者服务。“在去年支原体病毒高发时期，特需门诊发挥了分流患者的作用，让更多患者得到了及时治疗，也减轻了门诊的压力。”李凌介绍。
而让家住北京市通州区的王阿姨开心的是，民航总医院互联网医院已正式启用。“我是糖尿病患者，定期要来医院复诊开药。互联网医院启用后，我可以在“民航总医院”的小程序上对接医生，复诊开药，不用来医院挂号排队，真是太方便了！”目前，民航总医院互联网医院推出了心内科、呼吸内科、内分泌科、消化肿瘤科、肾内科、泌尿外科、妇产科、儿科、耳鼻喉科、中医科共计10个科室的互联网诊疗服务。
对患者而言，互联网医院的启用可改善医疗服务，方便就医。与传统的线下就医相比，互联网诊疗模式不仅能够节约患者的时间成本，更能让患者及时找到权威医生问诊咨询，并根据医生指导，在必要情况下线下就诊，从而避免小病拖成大病。同时，对于一些慢性病患者，互联网诊疗大大提升了患者随访率，有利于预后改善。如脑卒中患者血管再通后的长期随访，患者可以利用互联网医院及时与医生沟通病情，推进减残工程。“下一步，我院还将推出送药到家、预约护理、健康咨询、互联网健康讲座等一系列互联网相关服务。届时，诊疗服务将形成闭环，节约患者就诊时间，提高就诊效率。”李凌介绍。
